Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Version 1.0 - Zuletzt aktualisiert: 29. Juni 2025
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen sind auch in französischer Sprache hier verfügbar.

1. Einleitung

Die fettgedruckten Begriffe sind in Artikel 2 unten definiert. Durch die Registrierung auf der Plattform erklären sich der Kunde und der Anbieter damit einverstanden, dass ihre Nutzung der Plattform diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Software-as-a-Service (SaaS) unterliegt, die zusammen mit den Nutzungsbedingungen der Plattform, der Datenschutzerklärung, den Abonnementbestellungen und den Auftragsbestätigungen (nur in Bezug auf Anbieter) den Vertrag zwischen dem Kunden bzw. dem Anbieter einerseits und VACAMY andererseits bilden. Für den Fall, dass der Kunde oder der Anbieter zustimmt, den Vertrag im Namen einer anderen natürlichen oder juristischen Person abzuschließen, garantiert er, dass er die volle Ermächtigung und Befugnis hat, diese natürliche oder juristische Person rechtlich zu vertreten. Der Zugang zur Plattform ist Kunden vorbehalten, die über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um im Namen der Personen zu handeln, die für die angebotenen Freizeitaktivitäten angemeldet werden sollen.

Diese AGB können von VACAMY jederzeit geändert werden, insbesondere aufgrund von Entwicklungen der Plattform oder des anwendbaren Rechts. Sie werden mindestens dreißig (30) Kalendertage im Voraus über eine wesentliche(n) Änderung(en) dieser AGB informiert und haben die Möglichkeit, den Vertrag gemäß Ziffer 16 zu kündigen, falls Sie solche Änderungen nicht (mit einem angemessenen Einwand) akzeptieren. Der Informationshinweis wird insbesondere einen Link zu den neuen AGB, das Datum ihres Inkrafttretens und eine Zusammenfassung der wichtigsten Änderungen enthalten.

2. Definitionen

Die Definitionen in diesem Artikel gelten für die gesamten AGB.

Kunde: Eltern, andere gesetzliche Vertreter von Kindern zwischen 0 und 17+ Jahren oder andere Personen, die sich auf der Plattform registriert haben, um dort Anbieter von Freizeitaktivitäten (insbesondere für Kinder) zu finden und zu kontaktieren, die in Belgien ansässig sind.
Inhalt: bezeichnet jede Äußerung, Nachricht oder Information jeglicher Art (Text, Bilder, Videos, Fotografien, Kommentare, Marken, Firmennamen usw.), die vom Anbieter und/oder vom Kunden online gestellt wird.
Authentifizierungsdaten: alle Daten, die mit einem Kundenkonto oder Anbieterkonto verbunden sind und die Authentifizierung des Nutzers, der auf das Konto zugreift, sicherstellen sollen, wie z. B., aber nicht ausschließlich, ein Benutzername/eine Kennung oder jede andere Art von Informationen oder Daten, die damit verbunden sind.
Personenbezogene Daten: Alle personenbezogenen Daten, die von oder im Auftrag von VACAMY im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Kunden- oder Abonnementdiensten gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
Anbieter: die natürliche Person, die eine selbstständige berufliche Tätigkeit ausübt, oder die juristische Person, die Freizeitaktivitäten (insbesondere für Kinder) anbietet, mit Sitz in Belgien, die alle in Artikel 3 vorgesehenen Registrierungsformalitäten auf der Plattform erfüllt hat, um die Abonnementdienste in Anspruch nehmen zu können. Vertrauliche Informationen: alle nicht öffentlichen Informationen über einen Nutzer, Kunden, Anbieter oder VACAMY.
Geschäftstag: Jeder Tag, der in Belgien kein Samstag, Sonntag oder Feiertag ist.
Datenschutzgesetze: (i) alle unmittelbar anwendbaren EU-Rechtsvorschriften (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung - "DSGVO")), (ii) alle delegierten Rechtsakte im Zusammenhang mit der DSGVO, die Gesetze und Verordnungen der EU-Mitgliedstaaten, die die DSGVO ergänzen und/oder umsetzen, soweit sie anwendbar sind, sowie (iii) alle ähnlichen anwendbaren Gesetze von Ländern außerhalb der Europäischen Union, soweit sie anwendbar sind.
Plattform: Die von VACAMY zur Verfügung gestellte Online-Plattform, die Kunden mit Anbietern zusammenbringt. Verantwortlicher, Auftragsverarbeiter, personenbezogene Daten und Verarbeitung: wie in den Datenschutzgesetzen definiert.
Abonnementdienste: Die Dienste, die VACAMY über die Plattform den Anbietern zur Verfügung stellt.
Kundenbezogene Dienstleistungen: die von VACAMY über die Plattform erbrachten Dienstleistungen für die Kunden.
Nutzer: eine natürliche Person, die ein Konto auf der Plattform eingerichtet hat, um entweder Kundenbezogene Dienstleistungen oder Abonnementdienste in Anspruch zu nehmen.
Vacamy: VACAMY GVoRP, eine Gesellschaft oder Vereinigung ohne Rechtspersönlichkeit mit Sitz in Platzegel 9, 4721 Kelmis, Belgien, eingetragen bei der Zentralen Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 1018.671.432, Betreiber der Plattform.

3. Abonnementdienste

Um die Abonnementdienste in Anspruch nehmen zu können, muss der Nutzer ein Anbieterkonto einrichten (und ist gemäß Artikel 8 verantwortlich für die Auswahl und den Schutz sicherer Passwörter). Er erklärt sich bereit, seine Kontaktdaten und weitere von VACAMY im Rahmen der Einrichtung des Anbieterkontos und danach angeforderte Informationen (die "Anbieterkontodaten") anzugeben. Der Nutzer stellt sicher und gewährleistet, dass die Anbieterkontodaten, die er VACAMY zur Verfügung stellt, wahr und richtig sind und auf dem neuesten Stand gehalten werden. VACAMY kann die Richtigkeit der Daten des Anbieterkontos nach eigenem Ermessen überprüfen. Der Abschluss des Abonnements erfordert auch die Zahlung einer Abonnementgebühr. Die Zahlung kann online über die Stripe-Anwendung erfolgen. Nach der Zahlung wird der Anbieter innerhalb von 7 Tagen freigeschaltet, sofern seine Aktivitäten legal sind und den Kriterien entsprechen, die VACAMY für Anbieter auf der Plattform festgelegt hat, wie sie in den Nutzungsbedingungen, diesen AGB oder bei der Erstellung des Anbieterkontos dargelegt sind. In diesem Fall erhält der Anbieter eine Bestätigung der Aktivierung per E-Mail.

Nach der Aktivierung erhält der Anbieter die folgenden Abonnementdienste:

Zugang zu einer Online-Seite, auf der der Anbieter Angebote erstellen und veröffentlichen kann, die für die von ihm angebotenen Aktivitäten werben. Es dürfen nur Aktivitäten veröffentlicht werden, die vom Anbieter selbst angeboten werden. Das Abonnement umfasst das Recht, bis zu 100 Aktivitäten pro Jahr zu veröffentlichen.
Eine verbesserte Sichtbarkeit des angebotenen Angebots dank einer Suchfunktion nach u.a. geografischen Kriterien.
Die Interaktion mit den Kunden über einen sicheren Online-Chat. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Chat nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt ist. Daher wird dringend davon abgeraten, sensible Daten (im Sinne der Datenschutzgesetze oder darüber hinaus) über den Chat zu übermitteln.
Eine Assistenz bei der Erstellung und Veröffentlichung der ersten [3] Angebote auf der Plattform an Werktagen.
Support bei technischen Problemen an Werktagen.
Regelmäßige Updates der Plattform.

4. Kundenbezogene Dienstleistungen

Um die Kundenbezogenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss der Nutzer ein Kundenkonto einrichten (und ist für die Auswahl und den Schutz sicherer Passwörter gemäß Art. 8 verantwortlich). Er erklärt sich bereit, seine Kontaktdaten und andere von VACAMY im Rahmen der Einrichtung des Kundenkontos und danach angeforderte Informationen (die "Kundenkontodaten") anzugeben. Der Nutzer stellt sicher und gewährleistet, dass die Kundenkontodaten, die er VACAMY zur Verfügung stellt, wahr und richtig sind und auf dem neuesten Stand gehalten werden. VACAMY kann die Richtigkeit der Kundenkontodaten nach eigenem Ermessen überprüfen. Nach der Einrichtung des Kundenkontos, kann der Kunde Kontakt aufnehmen mit den Anbietern seiner Wahl über einen sicheren Online-Chat. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Chat nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt ist. Daher wird dringend davon abgeraten, sensible Daten (im Sinne der Datenschutzgesetze oder darüber hinaus) über den Chat zu übermitteln. Es ist dem Kunden ausdrücklich untersagt, den Chat zu nutzen, um ein Vertragsverhältnis mit einem Anbieter zu begründen. Die Anmeldung für die vom Anbieter angebotenen Aktivitäten sowie die Bezahlung der gewählten Aktivitäten erfolgt außerhalb der Plattform.

5. Vergütung

Die Kundenbezogenen Dienstleistungen sind kostenlos.

Die Abonnementdienste werden dem Anbieter zu dem bei der Einrichtung des Anbieterkontos genannten Jahrespreis in Rechnung gestellt. Unbeschadet anderer möglicher Anpassungsmechanismen kann dieser Preis jedes Jahr am 1. Januar von VACAMY auf der Grundlage der folgenden Formel angepasst werden:

P' = P*(0,20 + 0,80 * S'/S)

Wo:

P' = angepasster Preis
P = ursprünglicher Preis
S' = "Agoria Digital"-Index der Lohnkosten (nationaler Durchschnitt) für den Monat Dezember unmittelbar vor der Gebührenanpassung, wie von Agoria veröffentlicht
S = "Agoria Digital"-Index der Lohnkosten (nationaler Durchschnitt) des Monats vor dem Aktivierungsdatum des Anbieters, wie von Agoria veröffentlicht
wobei gilt, dass P' = P oder P' > P.

Alle in dieser Vereinbarung angegebenen oder erwähnten Beträge und Gebühren sind in Euro zahlbar und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer (MwSt.), die zum entsprechenden Satz auf die an den Anbieter gerichtete(n) Rechnung(en) aufgeschlagen wird.
Die erste Zahlung erfolgt im Rahmen der Registrierung. Via Stripe wird ein SEPA-Lastschriftverfahren als Zahlungsweise eingerichtet. Im Falle einer Verlängerung des Abonnements über das erste Vertragsjahr hinaus wird die Zahlung per SEPA automatisch abgebucht. Falls VACAMY die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Fälligkeitsdatum erhalten hat, und unbeschadet der sonstigen Rechte und Rechtsmittel von VACAMY :
(a) kann VACAMY ohne Haftung gegenüber dem Anbieter das Passwort, das Anbieterkonto und den Zugang des Anbieters zu allen oder einem Teil der Abonnementdienste deaktivieren und VACAMY ist nicht verpflichtet, alle oder einen Teil der Abonnementdienste zu erbringen, solange die entsprechende(n) Rechnung(en) unbezahlt bleibt (bleiben); und
(b) werden auf diese geschuldeten Beträge Zinsen zum gesetzlichen Zinssatz gemäß dem Gesetz vom 2. August 2002 zur Bekämpfung von Zahlungsverzug bei Handelsgeschäften ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung bis zu ihrer vollständigen Bezahlung fällig.

6. Newsletter

Vorbehaltlich der Zustimmung des Kunden oder des Anbieters, sofern diese erforderlich ist, führt die Einrichtung eines Kontos durch den Kunden oder den Anbieter gegebenenfalls zum Erhalt von E-Mail-Newslettern gemäß der Datenschutzerklärung, die hier abrufbar ist.
VACAMY wird die Anbieter regelmäßig über neue Funktionen, Dienstleistungen und vertragsrelevante Inhalte informieren.
VACAMY wird die Kunden regelmäßig über vertragsrelevante Inhalte informieren.

7. Geistiges Eigentum

Die Plattform und die auf der Plattform veröffentlichten Inhalte, mit Ausnahme der in Artikel 2 definierten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole, Bilder, Videos, Töne und Software, sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, die sich im Besitz von VACAMY und ihren Lizenzgebern befinden, und sind deren ausschließliches Eigentum. Dem Anbieter und dem Kunden wird ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zum Zugang und zur Nutzung der Plattform in Bezug auf die ihnen zustehenden Dienste gewährt, wobei jedes andere Recht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von VACAMY ausdrücklich ausgeschlossen ist.
Die vom Anbieter veröffentlichten Inhalte sind Eigentum des Anbieters, der VACAMY ein Nutzungsrecht für die Zwecke der Bereitstellung der Abonnementdienste einräumt.

8. Zugänglichkeit der Plattform

Der Nutzer, der ein Kundenkonto oder ein Anbieterkonto einrichtet, verpflichtet sich, seine Authentifizierungsdaten streng persönlich und vertraulich zu behandeln und sie vor Verlust, Datenleck, Diebstahl oder sonstigem Missbrauch dieser Daten zu schützen. Der Nutzer wird die Authentifizierungsdaten nur zum Zwecke des Zugangs zu seinem Konto und der Nutzung der Dienste gemäß diesen AGB verwenden und wird seine Authentifizierungsdaten nicht an Dritte verkaufen, mit ihnen handeln, sie übertragen oder ihnen zur Verfügung stellen. Der Nutzer wird die Authentifizierungsdaten einer anderen Person nicht verwenden und wird nicht zulassen, dass eine andere Person seine Authentifizierungsdaten verwendet. Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle Aktivitäten, Inhalte oder Daten, die auf sein Konto übertragen werden, und muss VACAMY unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seiner Authentifizierungsdaten oder seines Kontos, über jede andere mutmaßliche Sicherheitsverletzung, von der er Kenntnis hat, informieren, einschließlich wenn der Nutzer glaubt, dass seine Authentifizierungsdaten oder sein Konto gefährdet sind. VACAMY wird sich im Rahmen des Möglichen darum bemühen, die Abonnementdienste 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung zu stellen. Hierbei handelt es sich jedoch um eine Verpflichtung zur Erbringung von Mitteln und nicht um eine Verpflichtung zur Erzielung von Ergebnissen.
Darüber hinaus behält sich VACAMY das Recht vor, ohne Vorankündigung oder Entschädigung den Zugang zur Plattform zeitweise zu unterbrechen, insbesondere aus Gründen der Aktualisierung und Wartung. VACAMY garantiert nicht, dass die Plattform ohne Unterbrechung funktioniert.
VACAMY haftet nicht für den Fall, dass ein oder mehrere Nutzer aufgrund eines technischen Defekts oder eines anderen Problems, das nicht von VACAMY zu verantworten ist, keine Verbindung zur Plattform herstellen können.

9. Verantwortung von VACAMY

VACAMY und die Anbieter sind unabhängige Parteien, die jeweils in ihrem eigenen Namen und auf ihre eigene Rechnung handeln.
Kunden und Anbieter schließen Verträge direkt miteinander ab außerhalb der Plattform. Da VACAMY keine Vertragspartei ist, kann sie unter keinen Umständen für Schwierigkeiten, die bei der Erfüllung des Vertrags zwischen dem Kunden und dem Anbieter auftreten können, haftbar gemacht werden .
VACAMY ist somit insbesondere nicht für die Qualität oder die Konformität der Leistung des Anbieters verantwortlich.
VACAMY kann unter keinen Umständen für Schäden jeglicher Art (persönlich, körperlich, materiell, finanziell oder anderweitig) haftbar gemacht werden, die im Zusammenhang mit einer Leistung eines Anbieters entstehen.
VACAMY kann nicht für die von den Anbietern veröffentlichten Inhalte haftbar gemacht werden. Daher sollten alle Beschwerden über die Inhalte eines Anbieters zunächst an den Autor der betreffenden Inhalte gerichtet werden. Falls der Autor des Inhalts nicht reagiert und in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen der Plattform, kann jeder Kunde oder Anbieter verbotene Inhalte auf der Plattform melden, indem er eine E-Mail an die Kontaktadresse team@vacamy.com sendet. Für den Fall, dass ein Inhalt unter Verletzung der geistigen Eigentumsrechte Dritter, der Nutzungsbedingungen oder dieser AGB veröffentlicht wurde, behält sich VACAMY das Recht vor, den rechtsverletzenden Inhalt zu entfernen.

10. Schutz von personenbezogenen Daten

VACAMY wird die personenbezogenen Daten nur in dem Maße verarbeiten, wie es für die ordnungsgemäße Durchführung der Kunden- oder Abonnementdienste erforderlich ist, um ihren Verpflichtungen aus dem Vertrag als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher gemäß der hier zugänglichen Datenschutzerklärung nachzukommen.
Für den Fall, dass ein Auftragsverarbeiter für die Datenverarbeitung eingesetzt wird, wird eine Vereinbarung gemäß Artikel 28 DSGVO mit dem Auftragsverarbeiter abgeschlossen.

11. Verpflichtungen von VACAMY

Der Kunde akzeptiert die Kundenbezogenen Dienstleistungen wie sie sind, in Anbetracht der Tatsache, dass sie kostenlos zur Verfügung gestellt werden.
Gegenüber dem Anbieter verpflichtet sich VACAMY, dass die Abonnementdienste mit der angemessenen Kompetenz und Sorgfalt ausgeführt werden, die von einem Anbieter von Plattformen erwartet werden.
Diese Verpflichtung gilt nicht im Falle einer Nichtkonformität, die durch eine vertragswidrige Nutzung der Plattform oder durch eine Änderung oder Manipulation der Abonnementdienste durch eine andere Partei als VACAMY oder die ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertragspartner oder Vertreter von VACAMY verursacht wird. Falls die Abonnementdienste nicht mit der vorstehenden Verpflichtung übereinstimmen, unternimmt VACAMY auf eigene Kosten alle wirtschaftlich angemessenen Anstrengungen, um diese Nichtübereinstimmung umgehend zu korrigieren oder dem Anbieter eine alternative Möglichkeit zur Erbringung der gewünschten Leistung zu bieten. Eine solche Korrektur oder Alternative ist das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Anbieters für jegliche Verletzung der in Absatz 2 genannten Verpflichtung.
Ungeachtet des Vorstehenden garantiert VACAMY nicht, dass die Nutzung der Abonnementdienste durch den Anbieter ununterbrochen oder fehlerfrei ist, und der Anbieter erkennt an, dass die Abonnementdienste Beschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen können, die mit der Nutzung von Kommunikationseinrichtungen einhergehen.

12. Verpflichtungen des Anbieters

Der Anbieter verpflichtet sich dazu:
(a) VACAMY:
i. jegliche Unterstützung zu gewähren, die für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags erforderlich ist; und ii. jeglichen Zugang zu Informationen zu gewähren, die VACAMY vernünftigerweise benötigen kann, um die Abonnementdienste zu erbringen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf seine Identifikations- und Rechnungsdaten;
(b) alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einzuhalten und über alle erforderlichen Akkreditierungen in Bezug auf seine Aktivitäten im Rahmen des Vertrags zu verfügen. Sollte VACAMY berechtigte Zweifel an der Rechtmäßigkeit der Aktivitäten des Anbieters haben, kann VACAMY entscheiden
(i) die Aktivierung eines Anbieters im Rahmen seiner Registrierung zu verweigern gegen Rückerstattung der Abonnementgebühren abzüglich einer pauschalen Bearbeitungsgebühr von 25 EUR (zzgl. MwSt.) oder
(ii) den Vertrag gemäß Artikel 16 zu beenden.

13. Vertraulichkeit

Jede Partei kann Zugang zu den Vertraulichen Informationen der anderen Partei haben, um ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen.
Der Inhalt der Nachrichten, die zwischen einem Kunden und einem Anbieter über den sicheren Online-Chat der Plattform ausgetauscht werden, gilt als vertrauliche Information, die dem Kunden und dem Anbieter gemeinsam ist.
Die Partei, die die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei erhält, muss diese vertraulich behandeln und darf sie, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, zu keinem anderen Zweck als zur Durchführung des Vertrags verwenden.
Die empfangende Partei ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei, zu denen sie Zugang hat, nicht unter Verletzung der Bestimmungen des Vertrags offengelegt oder verteilt werden.
Der Vertrag erlegt der empfangenden Partei keine Verpflichtungen in Bezug auf vertrauliche Informationen auf, für die die empfangende Partei nachweisen kann:

(a) dass sie der empfangenden Partei auf andere Weise als durch eine unerlaubte Handlung oder Unterlassung öffentlich zugänglich sind oder werden ;
(b) dass sie sich vor der Offenlegung in ihrem Besitz befanden, ohne dass eine Verpflichtung zur Geheimhaltung besteht ;
(c) dass sie dem Empfänger von einem Dritten ohne Einschränkung der Weitergabe rechtmäßig offengelegt werden ;
(d) dass sie von der empfangenden Partei unabhängig und ohne Bezugnahme auf oder Verwendung von vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei erstellt wurden; oder
(e) ihre Offenlegung gesetzlich, von einem zuständigen Gericht oder von einer Regulierungs- oder Verwaltungsstelle verlangt wird.

Diese Klausel überdauert das Ende des Vertrags aus beliebigem Grund für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren, unbeschadet der Verpflichtungen in Bezug auf die Datenschutzgesetze.

14. Entschädigung

Der Anbieter wird VACAMY verteidigen, entschädigen und von jeglicher Haftung für Ansprüche, Klagen, Verfahren, Verluste, Schäden, Ausgaben und Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Gerichts- und Anwaltskosten) freistellen, die sich aus der Nutzung der Abonnementdienste durch den Anbieter ergeben.

15. Haftungsbeschränkung

Ungeachtet anderer gegenteiliger Bestimmungen des Vertrags:
(a) ist VACAMY frei von jeglicher Haftung aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Nichterfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung), Vertrag, unrichtiger Darstellung, Rückgabe oder anderweitig für entgangene Gewinne, entgangene Umsätze, Wertminderung des Goodwills und/oder ähnliche Verluste, Verlust oder Beschädigung von Daten, Benutzerinformationen oder reinen wirtschaftlichen Verlusten oder für spezifische, indirekte oder Folgeverluste, Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, die sich in irgendeiner Weise aus dem Vertrag, der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Abonnementdienste und/oder der Kundenbezogene Dienstleistungen ergeben;
(b) wird die gesamte und umfassende Haftung von VACAMY gegenüber dem Anbieter und/oder seinen Nutzern aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung einer gesetzlichen Pflicht), unrichtiger Darstellung, Rückgabe oder anderen Gründen, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Erfüllung, der Nichterfüllung oder der beabsichtigten Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag und/oder der Erbringung von Kunden- und/oder Abonnementdiensten ergeben, einen Betrag nicht überschreiten, der dem Gesamtbetrag der Abonnementgebühren entspricht, die der Anbieter im Rahmen des Vertrags während des Zeitraums von einem (1) Jahr unmittelbar vor dem Datum, an dem der Anspruch entstand, gezahlt hat. Das Vorliegen von mehr als einem Anspruch erhöht oder verlängert diese Grenze nicht; und
(c) wird die gesamte und globale Haftung von VACAMY gegenüber dem Kunden und/oder den nicht gewerblichen Nutzern aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung einer gesetzlichen Pflicht), unrichtiger Darstellung, Herausgabe oder anderen Gründen, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Erfüllung, Nichterfüllung oder beabsichtigten Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag und/oder der Bereitstellung von Kundenbezogene Dienstleistungen und/oder Abonnementdiensten ergeben, einen Betrag von insgesamt 150 EUR nicht überschreiten. Das Bestehen von mehr als einem Anspruch erhöht oder verlängert diese Grenze nicht. Die Nutzer, Kunden und Anbieter verzichten auf alle außervertraglichen Haftungsklagen gegen VACAMY oder ihre Hilfspersonen für Schäden, die aus der Nichterfüllung einer vertraglichen Verpflichtung resultieren. Die Hilfspersonen können sich als Drittbegünstigte auf die Bestimmungen dieses Artikels 15 („HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG“) berufen. Im Sinne dieses Absatzes bezeichnet der Begriff "Hilfsperson" jede natürliche oder juristische Person, die von VACAMY mit der vollständigen oder teilweisen Erfüllung einer von VACAMY eingegangenen vertraglichen Verpflichtung ("vertragliche Verpflichtung") in jeder Phase der Vertragskette beauftragt wurde; dies können insbesondere Subunternehmer (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Berater und Freelancer), Angestellte, leitende Angestellte, Vertreter, Agenten, Repräsentanten und/oder Verwaltungsorgane von VACAMY sein.

Dieser Artikel 15 („HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG“) gilt unbeschadet der Bestimmungen der öffentlichen Ordnung oder zwingender Bestimmungen und schränkt die Haftung von VACAMY im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit nicht ein.
Unbeschadet des geltenden Rechts verfallen Schadensersatzansprüche nach einem Zeitraum von sechs (6) Monaten ab dem Tag, an dem die geschädigte Person von dem Schaden Kenntnis erlangt hat.

16. Dauer und Kündigung

Der Vertrag mit dem Kunden ist unbefristet. Sowohl der Kunde als auch VACAMY können den Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten kündigen, (i) ohne Vorankündigung seitens des Kunden und (ii) unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von [20] Kalendertagen, seitens VACAMY, die dem Kunden per E-Mail mitgeteilt werden muss. Die Kündigungsmitteilung des Kunden muss per E-Mail an team@vacamy.com gesendet werden). Die Kündigungsmitteilung von VACAMY muss an die vom Kunden in seinem Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.
Der Vertrag mit dem Anbieter und die Abonnementdienste haben eine Laufzeit von einem Jahr, die automatisch verlängert wird, es sei denn, der Anbieter oder VACAMY teilen per E-Mail ihren Wunsch mit, den Vertrag nicht zu verlängern, indem sie mindestens drei Monate vor Ablauf der aktuellen Jahresperiode eine entsprechende Mitteilung per E-Mail versenden. Die Kündigungsmitteilung des Anbieters muss per E-Mail an team@vacamy.com gesendet werden;
die Kündigungsmitteilung von VACAMY muss an die E-Mail-Adresse gesendet werden, die der Anbieter in seinem Anbieterkonto angegeben hat.
Unbeschadet aller anderen Rechte oder Rechtsmittel, auf die die Parteien Anspruch haben, kann jede Partei den Vertrag ohne Haftung gegenüber der anderen Partei kündigen, wenn:

(a) die andere Partei einen wesentlichen Verstoß gegen eine der Vertragsbedingungen begeht und (falls dieser Verstoß behebbar ist) diesen Verstoß nicht innerhalb von 15 Kalendertagen nach der schriftlichen Benachrichtigung dieser Partei über den Verstoß behebt; oder
(b) eine Anordnung erlassen oder ein Beschluss gefasst wird, um die andere Partei in Liquidation zu setzen, oder Umstände eintreten, die es einem zuständigen Gericht erlauben, eine Liquidationsanordnung in Bezug auf die andere Partei zu erlassen; oder
(c) eine Anordnung zur Bestellung eines Verwalters erlassen wird, der die Geschäfte, Tätigkeiten und Vermögenswerte der anderen Vertragspartei verwaltet, oder bei einem zuständigen Gericht Unterlagen zur Bestellung eines Verwalters der anderen Vertragspartei eingereicht werden, oder eine Mitteilung über die Absicht, einen Verwalter zu bestellen, von der anderen Vertragspartei oder ihren Verwaltern oder von einem Inhaber einer qualifizierten variablen Sicherung abgegeben wird; oder
(d) wenn ein Insolvenzverwalter für ein Vermögen oder ein Unternehmen der anderen Partei bestellt wird oder wenn Umstände eintreten, die es einem zuständigen Gericht oder einem Gläubiger erlauben, einen Insolvenzverwalter oder einen Geschäftsführer der anderen Partei zu bestellen, oder wenn eine andere Person das Vermögen der anderen Partei in Besitz nimmt oder verkauft; oder
(e) die andere Partei eine Vereinbarung oder einen Vergleich mit ihren Gläubigern trifft oder ein zuständiges Gericht ersucht, ihre Gläubiger in irgendeiner Weise zu schützen; oder
(f) die andere Partei ihre Geschäftstätigkeit einstellt oder einzustellen droht; oder
(g) die andere Partei in irgendeiner Gerichtsbarkeit aufgrund ihrer Schulden eine ähnliche oder analoge Maßnahme ergreift oder erleidet.

Im Falle einer Kündigung des Vertrags aus irgendeinem Grund:

(a) werden alle unter dem Vertrag gewährten Lizenzen und Dienstleistungen unmittelbar beendet;
(b) ist VACAMY berechtigt, den in ihrem Besitz befindlichen Inhalt zu vernichten, sofern sie nicht spätestens zehn (10) Werktage nach dem tatsächlichen Datum der Vertragsbeendigung eine schriftliche Aufforderung erhält, dem Anbieter die aktuellste Sicherungskopie des Inhalts zu liefern. VACAMY wird sich bemühen, die Sicherungskopie innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt dieser schriftlichen Aufforderung an den Anbieter zu liefern. Der Anbieter trägt alle angemessenen Kosten, die VACAMY im Zusammenhang mit der Rücksendung oder der sicheren Vernichtung seiner Inhalte entstehen.

17. Höhere Gewalt

VACAMY haftet gegenüber Nutzern, Kunden und Anbietern im Rahmen des Vertrags nicht, wenn sie bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen im Rahmen des Vertrags oder bei der Ausübung ihrer Tätigkeit durch Handlungen, Ereignisse, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, verhindert oder verzögert wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskonflikte (unabhängig davon, ob sie die Arbeitskräfte von VACAMY oder einer anderen Partei betreffen), der Ausfall eines Versorgungsunternehmens oder eines Transport- oder Telekommunikationsnetzes, Krieg, Aufruhr, zivile Unruhen, böswillige Beschädigung, die Einhaltung eines Gesetzes oder einer Verordnung, einer Regel, einer Vorschrift oder einer Anweisung der Regierung, ein Unfall, ein Fabrik- oder Maschinenausfall, ein Brand, eine Überschwemmung oder ein Sturm, der Ausfall eines Dritten, der sich der Kontrolle von VACAMY entzieht, oder ein sonstiger Fall höherer Gewalt, sofern der Anbieter über ein solches Ereignis und dessen voraussichtliche Dauer informiert wird.

18. Teilbarkeit der Bestimmungen

Wenn eine Bestimmung (oder ein Teil einer Bestimmung) des Vertrags von einem zuständigen Gericht oder Verwaltungsorgan für ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig befunden wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Sollte eine ungültige, nicht durchsetzbare oder rechtswidrige Bestimmung gültig, durchsetzbar oder rechtmäßig sein, wenn ein Teil davon gestrichen wird, so gilt die Bestimmung mit den Änderungen, die notwendig sind, um der Geschäftsabsicht der Parteien Wirkung zu verleihen.

19. Vollständigkeit der Vereinbarung

Der Vertrag und alle Dokumente, auf die er Bezug nimmt, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle vorherigen Absprachen, Vereinbarungen oder Verträge zwischen ihnen in Bezug auf den Gegenstand, den sie abdecken.
Jede Partei erkennt an und stimmt zu, dass sie sich beim Abschluss des Vertrags nicht auf irgendwelche (schriftlichen oder nicht schriftlichen) Zusagen, Versprechen, Zusicherungen, Erklärungen, Garantien oder Vereinbarungen einer Person (ob Vertragspartei oder nicht) in Bezug auf den Gegenstand dieses Vertrags stützt, außer wie ausdrücklich im Vertrag dargelegt.

20. Keine Partnerschaft oder Vertretung

Keine Bestimmung des Vertrags hat den Zweck oder die Wirkung, eine Partnerschaft zwischen den Parteien zu begründen oder eine Partei zu ermächtigen, als Vertreter der anderen Partei zu handeln, und keine der Parteien ist befugt, im Namen oder für Rechnung der anderen Partei zu handeln oder diese in irgendeiner Weise zu verpflichten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Abgabe einer Erklärung oder Garantie, die Übernahme einer Verpflichtung oder Haftung und die Ausübung irgendeines Rechts oder einer Befugnis).

21. Mitteilung

Jede nach dem Vertrag erforderliche Mitteilung muss entweder über die Plattform oder schriftlich erfolgen und per E-Mail mit Empfangsbestätigung an die andere Partei gesendet werden.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Der Vertrag und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus seinem Gegenstand oder seiner Entstehung ergeben (einschließlich nicht-vertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen belgischem Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt.
Die Parteien vereinbaren unwiderruflich, dass die Gerichte in Eupen ausschließlich für die Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen zuständig sind, die sich aus dem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben (einschließlich nicht-vertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) oder damit in Zusammenhang stehen, unbeschadet der Gerichte, die gemäß Artikel 624, 1°, 2° und 4° des Gerichtsgesetzbuches und der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 vom 12. Dezember 2012 über die gerichtliche Zuständigkeit und die Anerkennung und Vollstreckung von Entscheidungen in Zivil- und Handelssachen zuständig sind.

23. Übertragung

Kunden und Anbieter dürfen ihre Rechte und/oder Pflichten aus dem Vertrag weder ganz noch teilweise abtreten, übertragen, belasten, untervergeben oder in sonstiger Weise verhandeln.

VACAMY kann jederzeit seine Rechte und/oder Pflichten aus dem Vertrag ganz oder teilweise abtreten, übertragen, belasten, untervergeben oder anderweitig verhandeln. Ohne die Allgemeingültigkeit des vorstehenden Absatzes einzuschränken, steht es VACAMY frei, den Vertrag in seiner Gesamtheit oder alle oder einen Teil ihrer Rechte und/oder Pflichten aus dem Vertrag abzutreten oder zu übertragen, sei es an ihre verbundenen Unternehmen oder an Dritte, in der Form und Struktur, die VACAMY für angemessen hält. Diese Klausel gilt für jede Art der Übertragung von Rechten oder Pflichten gemäß dem Vertrag, unabhängig davon, ob es sich um einen einzelnen Vermögenswert oder einen Teil einer Gesamt- oder Teilbetriebsübertragung handelt, insbesondere, aber nicht ausschließlich, im Falle einer Fusion, Spaltung, Gesamt- oder Teilbetriebsübertragung, Liquidation, Insolvenz oder Umwandlung von VACAMY.

Vorbehaltlich der in diesem Artikel 23 enthaltenen Abtretungsbeschränkungen gelten die Bestimmungen des Vertrags zugunsten der Parteien und sind für diese und ihre Erben, gesetzlichen Vertreter, Nachfolger und bevollmächtigten Rechtsnachfolger bindend.

24. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen bezüglich der Plattform oder dieser AGB haben, können Sie uns kontaktieren unter team@vacamy.com oder per Post an VACAMY, Platzegel 9, 4721 Kelmis, Belgien

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